PERFORMANCE MEASUREMENT OF CENTRAL PUBLIC HOSPITAL dr. SOERADJI TIRONEGORO KLATEN WITH THE BALANCED SCORECARD METHOD INTERNAL BUSINESS AND LEARNING AND GROWTH
Oleh: Ratu Bela Sakti, Siti Kurnia Widi Hastuti Abstrak: Rumah Sakit Umum Pusat dr. Soeradji Tirtonegoro Klaten merupakan rumah sakit tipe A dan sebagai rumah sakit pusat rujukan, Rumah sakit ini dituntut untuk dapat memberikan pelayanan kesehatan sesuai dengan standar. Selama ini rumah sakit menggunakan pengukuran kinerja yang telah ditetapkan oleh pemerintah, pengukuran kinerja dari […]