PERANAN BADAN PENYELESAIAN SENGKETA KONSUMEN KOTA YOGYAKARTA DALAM MENGAWASI KLAUSULA BAKU DI PERUSAHAAN PEMBIAYAAN
Oleh: Pahrian Noor Abstrak: Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) merupakan lembaga khusus yang dibentuk dan diatur untuk menyelesaikan sengketa atau perselisihan antara konsumen dengan pelaku usaha sekaligus memberikan layanan konsultasi yang diatur dalam Pasal 52 Undang-Undang Perlindungan Konsumen Tahun 1999. Perjanjian baku mengabaikan asas-asas hukum perjanjian karena dibuat oleh satu pihak, sehingga cenderung kurang adanya […]

