ANALISIS PERAN DAN TANGGUNG JAWAB DINAS PERINDUSTRIAN DAN PERDAGANGAN KOTA YOGYAKARTA DALAM MELINDUNGI KONSUMEN

Oleh: YERI ITO MUSWARA

Abstrak:

Dinas Perindustrian dan perdagangan adalah salah satu elemen pemerintah yang bertugas dalam melindungi konsumen. Tujuan penelitian yaitu untuk mengetahui (i) Peran dan tanggung jawab Dinas Perindustrian dan Perdagangan Kota Yogyakarta dalam melindungi konsumen, (ii) Upaya-upaya Dinas Perindustrian dan Perdagangan Kota Yogyakarta dalam meminimalisir kerugian konsumen. Penelitian yang digunakan adakah penelitian deskriptif kualitatif. Metode pendekatan yang yang dilakukan dalam penelitian ini adalah penelitian yuridis normatif. Data yang digunakan yaitu data primer dan sekunder. Metode pengumpulan data primer dengan wawancara, sedangkan data sekunder dengan studi dokumentasi yang dikumpulkan dan dikaji untuk menjawab permasalahan dalam penelitian yang diteliti. Hasil penelitian menyimpulkan peran dan tanggung jawab Dinas perindustrian dan Prdagangan Kota Yogyakarta dalam melindungi konsumen telah dilaksanakan melalui kegiatan pengawasan dan pembinaan. Upaya-upaya preventif yang dilakukan oleh Dinas Perindustrian dan Perdagangan Kota Yogyakarta dalam meminimalisir kerugian konsumen dengan cara melakukan pengecekan bahan tambahan makanan, pengecekan ukuran, takaran, timbang dan perlengkapan, melakukan pengawasan dan pembinaan, monitoring harga, kordinasi lintas sektoral dan melakukan evaluasi.

Kata Kunci: Peran, Tanggung Jawab, Dinas Perindustrian Dan Perdagangan, Perlindungan Konsumen