Oleh: Gifari Rizqy
Abstrak:
Media bisa dikatakan sebagai salah satu alat bantu yang digunakan untuk menyampaikan atau menyebarluaskan sesuatu, terutama pesan dan juga sebagai upaya menjalin hubungan antar lembaga secara efektif untuk mencapai tujuan. Dalam hal ini, Humas Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kota Palangka Raya telah membangun relasi yang baik dengan lembaga-lembaga yang memiliki peran sebagai penyedia informasi agar Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kota Palangka Raya dapat mempublikasikan informasi yang mereka miliki. Penelitian ini bertujuan untuk mempelajari peran media relations yang telah dilakukan dalam mempromosikan pariwisata dan juga kebudayaan yang ada di Kota Palangka Raya demi masifnya publisitas di lini media massa. Selain itu juga, menjelaskan tentang aktivitas apa saja yang telah dilakukan oleh Humas Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kota Palangka Raya dalam membangun relasi yang baik dengan para pelaku media. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif dengan pendekatan fenomenologi. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini adalah wawancara mendalam, observasi dan dokumentasi. Kemudian diuji menggunakan uji validitas triangulasi sumber. Hasil penelitian ini adalah, pertama, Humas Dinas Kebudayan dan Pariwisata Kota Palangka Raya membuat beberapa program yang ditujukan kepada pelaku media dalam hal ini wartawan dan komunitas peduli pariwisata kota yang ada di Palangka Raya yaitu penyediaan wadah komunikasi via grup online, kunjungan media, publisitas, event, konferensi pers, dan pemanfaatan media komunikasi yang dimiliki dinas pariwisata. Kedua, program yang dijalankan oleh Humas Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kota Palangka Raya dapat membuat pemberitaan yang positif yang diterbitkan di lini media media massa. Selain itu, penunjukkan spoken person yang mampu menjaga dengan baik arus informasi yang di konsumsi oleh para pelaku media baik masyarakat maupun wartawan yang terlibat. Ketiga, Humas Dinas Kebudayaan dan Pariwisata kota Palangka Raya membentuk komunitas dan juga tim kreatif Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kota Palangka raya bertujuan memantau dan menekan pemberitaan negatif kemudian memproduksi pemberitaan yang memuat informasi positif, disebarluaskan di media- media sosial instansi. Keempat, Humas Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kota Palangka Raya memiliki ancaman dari wartawan yang mengedepankan urusan finansial dalam membangun relasi, dimana para wartawan masih menggunakan metode transaksi informasi dengan sejumlah uang.
Kata Kunci: Media Relations, Produksi Media kehumasan, Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kota Palangka Ray