Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Stres Kerja
Oleh Nadia Afina Zulfa
ABSTRAK:
Stres kerja adalah suatu keadaan dimana karyawan merasa tertekan dalam menghadapi pekerjaannya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi stress kerja. Penelusuran literature dilakukan pada database elektronik Science Direct, Researchgate, dan Google Scholar dengan menggunakan kata kunci “stress kerja” dan “work stress”. Strategi penelusuran penelitian ini termasuk jenis penelitian systematic literature review dengan menggunakan metode kualitatif (meta-sintesis). Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini ialah meta-etnograf. Hasil penelusuran menunjukkan bahwa stress kerja dipengaruhi oleh faktor internal dan eksternal. Faktor internal terdiri dari kepribadian, sedangkan faktor eksternal (faktor lingkungan dan organisasi) terdiri dari konflik peran dan juga dukungan sosial, yaitu hubungan dengan kolega, rekan kerja atau dengan atasan.
Kata Kunci: Stress Kerja, Kepribadian, Konflik Peran, Dukungan Sosial
Selengkapnya:
